Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Growthio Studio nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos recopilamos a través de este sitio, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Growthio Studio LLC
- Representante: Nicolas Ramirez Manrique (Sole Member / Organizer)
- Domicilio: 1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
- EIN: 98-1908450
- Contacto de privacidad: notificaciones@growthiostudio.com
2. Datos que recopilamos
Según cómo interactúes con el sitio, podemos tratar:
- Respuestas del cuestionario de calificación: especialidad, rol en la clínica, procedimiento de mayor ticket, ticket promedio (rango), volumen de mensajes, quién decide la inversión, urgencia y modelo de servicio buscado (agencia o software).
- Datos de navegación y analítica: dirección IP, identificadores de cookies, eventos de uso, parámetros de campaña (UTM, gclid, fbclid), tipo de dispositivo y navegador, recogidos mediante Google Analytics 4 y Meta Pixel.
- Datos de agendamiento: si reservas una sesión, los datos de contacto (nombre, correo y los que indiques) se recogen y procesan directamente en Google Calendar, conforme a la política de privacidad de Google.
No solicitamos nombre, correo ni teléfono en el cuestionario previo: esos datos los aportas, si decides agendar, en el calendario de Google.
3. Finalidades del tratamiento
- Calificar tu solicitud y preparar una sesión estratégica relevante para tu clínica.
- Contactarte, atender tu consulta y, en su caso, prestarte nuestros servicios.
- Medir y optimizar el rendimiento del sitio y de nuestras campañas (analítica y remarketing).
- Mejorar nuestros servicios y nuestro software Tendia.app.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (que otorgas al marcar la casilla del formulario y al aceptar las cookies) y en el interés legítimo de gestionar una relación comercial B2B y la seguridad de nuestro sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Cookies y tecnologías de medición
Usamos cookies propias y de terceros para analítica y marketing. La carga de Google Analytics 4 y Meta Pixel respeta tu elección mediante un banner de consentimiento (Google Consent Mode v2). Consulta el detalle en nuestra Política de Cookies.
6. Encargados, terceros y transferencias internacionales
Para operar, compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Google LLC (Google Analytics, Google Calendar, Google Fonts).
- Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / remarketing).
- Vercel Inc. (hosting del sitio y funciones serverless).
- Telegram (notificación interna de nuevas solicitudes a nuestro equipo).
Growthio Studio LLC está domiciliada en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden ser tratados y almacenados fuera de tu país, incluyendo Estados Unidos. Adoptamos medidas razonables para que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas.
7. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las credenciales y tokens de integración se almacenan como variables de entorno seguras, nunca en el navegador.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento escribiendo a notificaciones@growthiostudio.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que exija la normativa aplicable.
10. Menores
El sitio se dirige a profesionales y empresas; no está destinado a menores de edad ni recopila conscientemente sus datos.
11. Marco legal aplicable
Esta política se rige por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de New Mexico. Para usuarios internacionales, atendemos —cuando resulten aplicables— los principios de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data, Colombia) y del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, Unión Europea).
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Growthio Studio LLC · 1209 Mountain Road PL NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, EE. UU. · notificaciones@growthiostudio.com